| 1 | Le competenze nella società dell'informazione | Franco Amicucci |
| 2 | Il colloquio efficace | Franco Amicucci |
| 3 | L'ascolto | Franco Amicucci |
| 4 | Organizzare una presentazione | Franco Amicucci |
| 5 | La riunione | Franco Amicucci |
| 6 | Il gruppo di lavoro | Franco Amicucci |
| 7 | La gestione dei conflitti | Franco Amicucci |
| 8 | La scrittura professionale | Franco Amicucci |
| 9 | Gli strumenti di comunicazione | Franco Amicucci |
| 10 | La comunicazione interna | Franco Amicucci |
| 11 | La comunicazione esterna | Franco Amicucci |
| 12 | Il piano di comunicazione | Franco Amicucci |
| 13 | Ricerca telematica delle informazioni | Alberto Scocco |
| 14 | I servizi di di Internet | Alberto Scocco |
| 15 | L'arte dell'information retrieval | Alberto Scocco |
| 16 | Le web directory | Alberto Scocco |
| 17 | I motori di ricerca | Alberto Scocco |
| 18 | Strategie di ricerca telematica | Alberto Scocco |
| 19 | Ausili alla ricerca | Alberto Scocco |
| 20 | Lo sviluppo delle proprie competenze | Alberto Scocco |
